När du registrerar dig får du en egen sida (Mina sidor).

Det är kostnadsfritt att stå i Kommunfastighets kö. För att behålla din plats i kön är det viktigt att du loggar in på "Mina sidor" minst var sjätte månad. Annars förlorar du dina ködagar.

För att stå i kö måste du vara 18 år.

Har du valt att få erbjudanden skickat med post måste du ringa till oss minst var sjätte månad för att behålla din köplats.

Omregistrering

Om du får ett meddelande vid registreringen att dina uppgifter finns betyder det att du redan finns registrerad hos oss som tidigare kund eller att du hyr en bostad hos oss. Du loggar då in med ditt personnummer och din pinkod (dina 4 sista siffor) samt uppdaterar dina uppgifter och även ändrar din pinkod om du så önskar.

Vill inte stå i kö längre

Om du inte vill vara aktivt sökande till en bostad hos Kommunfastighet behöver du inte göra något utan det räcker med att inte logga in på "Mina sidor" på över sex månader så förfaller din köplats automatiskt.

Köregler (nya regler from 2010-06-09)

När du anmält dig eller återregistrerat dig så kan du stå i kö och samla ködagar hur länge som helst. Det räcker att du är inne på ”Mina sidor” minst var sjätte månad för att behålla dina dagar.  Loggar du inte in var sjätte månad förlorar du dina ködagar. Du kan även ringa till hyresenheten och meddela att du  fortfarande är intresserad av att stå kvar och samla poäng.

Dina ködagar/poäng är en avgörande faktor hur stor chans du har att få en bostad om det är flera som är intresserade av samma bostad.

Du kan inte överlåta dagar utan de är personliga.

Får du kontrakt på en bostad så försvinner dina dagar med automatik. Du kan tidigast söka en ny lägenhet efter sex månader från inflyttningsdatum.  

Får du kontrakt på en bostad och ångrar dig efter att kontraktet är utskrivet förlorar du dina ködagar/poäng med automatik.

Köregler för dig som är hyresgäst hos Kommunfastighet (nya regler from 2010-06-09)

Du som har kontrakt hos oss samlar boendepoäng från dag 1 när du flyttar in i din nya lägenhet. Det innebär att du inte behöver aktivera dina poäng förrän den dagen det är dags att söka någon annan lägenhet. Du samlar poäng under din boendetid.

Boendepoäng kommer tidigast att räknas från 1998-01-01 om du bott i samma lägenhet. Det är alltid den senaste lägenhetens kontrakstid som räknas som boendepoäng. Bor du 5 år i samma lägenhet kommer du att få 500 bonuspoäng och ytterligare var 5:e år 500 poäng förutsatt att du bor kvar i samma lägenhet.

Flyttar du till en ny lägenhet inom vårt bestånd nollställs poängen och nya boendepoäng kommer att räknas från inflyttning i din nya lägenhet. Du måste bo sex-månader innan du kan börja söka ny lägenhet.

Flyttar du från Kommunfastighet förlorar du dina poäng. Är du forfarande intresserad av att samla poäng måste du anmäla dig på nytt igen.

Bostad direkt

Vissa lägenheter publiceras som Bostad direkt vilket innebär att lägenheten är ledig för inflyttning omgående. För bostad direkt-lägenheter gäller ingen kö-tid utan den person som blir godkänd och kan flytta in i lägenheten direkt får lägenheten. OBS! även att tre-månaders uppsägningstid gäller vid internflytt.

Köregler studenter

Du kan stå i kö och samla dagar även om du just nu inte är studerande på Mälardalens högskola, men du ska inte intressanmäla/boka eller tacka ja till erbjudande om du inte har fått ditt antagningsbesked.  I övrigt gäller samma köregler och inloggningssregler som  i den vanliga kön.

Att intressanmäla sig till en  bostad

Du kan lämna intresse för max tre bostäder åt gången. Vid anmälningstillfället  framgår hur länge en bostad är intresseanmälningsbar för alla som är intresserade av den. Skulle du ångra dig kan du endast ångra dig under den tid som bostaden är intresseanmälningsbar. När tiden för att lämna intresse för bostaden är stängd kan du inte ångra din anmälan.

Om du lämnat intresse för en bostad är det ingen garanti att det är just du som kommer få bostaden eftersom det kan vara fler som lämnat intresse för samma bostad. Kötiden är avgörande samt vår prövning av dig som kund. 

OBS! att Kommunfastighet inte kan ta bort eller ändra en intresseanmälan som du gjort.

Det går ej att göra en intresseanmälan

Har du en hyresskuld till Kommunfastighet tillåts du inte att göra en intresseanmälan. 

Har du haft två inkassokrav under året kommer du inte tillåtas att göra en intresseanmälan. 

Kontakta hyresenheten, 016-167516 för närmare information.

Är du nyss inflyttad i din bostad och det gått kortare tid än 6 månader är du spärrad från att göra en ny intresseanmälan.

Kontraktserbjudande

Den eller de som har flest ködagar kommer att få ett erbjudande om att gå och titta på bostaden efter det att publiceringsperioden är stängd. Erbjudande kommer att skickas till "Mina sidor". Du har själv ansvar för att logga in på "Mina sidor" och hålla reda på ditt erbjudande. Du kan max få 3 erbjudanden åt gången. Har du obesvarade erbjudanden på en eller flera bostäder kan du inte göra en ny intresseanmälan förrän du svarat på det obesvarade erbjudandet. Du svarar via "Mina sidor".

Får du inget kontraktserbjudande finns ett meddelande om att bostaden gått till annan sökande i historiken på Mina sidor.

Har du valt stöd dvs vi skickar ut ett brev-erbjudande med post måste du svara på erbjudandet genom att ringa till hyresenheten 167516 eller besöka hyresenheten. 

Se bostaden

När du lämnat intresseanmälan på en bostad och när bokningstillfället är stängt kommer du eller de som har flest ködagar att få ett erbjudande om att gå och titta på bostaden. I det erbjudandet står namn och telefonnummer till lägenhetsinnehavaren eller den som visar lägenheten. Du ansvarar själv för att kontakta den som visar lägenheten inom angiven tid som meddelats på erbjudandet. Tyvärr inträffar det ibland att hyresgästen är oanträffbar eller av andra skäl inte kan visa sin bostad för dig. Du måste då ändå bestämma dig om du vill ha lägenheten eller ej. Om du är osäker på hur lägenheten ser ut är det bättre att tacka nej till lägenheten och vänta på att ett annat alternativ läggs ut på hemsidan.

Du kan bilda dig en uppfattning om bostadsområdet, åka dit och titta. Höra efter på distriktskontoren eller hyresenheten var någonstans i fastigheten bostaden finns. Det kanske finns en ritning som vi kan skicka till dig. Vi kan eventuellt även berätta om lägenhetens status om en besiktning nyligen är utförd.

Kommunfastighet tycker att det är viktigt att du tittar på lägenheten innan du bestämmer dig för att tacka ja. Vi hoppas nämligen att du ska hitta rätt lägenhet från början och slippa dyra omflyttningskostnader om du skulle upptäcka att den lägenhet som du tackat ja till inte alls stämde med dina kriterier.

Svara på erbjudande

Du ansvarar själv för dina registreringar, bokningar och svar inom föreskriven tid på "Mina sidor". Kommunfastighet kan inte ta bort, ändra eller lägga tillbaka det du bokat eller avbokat.  Vi kan inte heller förlänga svarstiden för ett erbjudande.

Detsamma gäller för dig som valt att få erbjudanden med post att meddela ditt svar till hyresenheten.

Om du ej svarar på ett erbjudande tolkas det som att du tackat nej.

Huvudregeln är att du inte ska tacka Ja till bostad som du inte kan tänka dig att bo i.

I bokningsbeskedet framgår vilken tillträdesdag/inflyttningsdag som gäller. Det datumet går ej att ändra på. Är tillträde/inflyttningsdatumet en helgdag, lördag eller söndag eller liknande är tillträdesdatumet första vardagen därefter.

Rensning av kö

Bokön rensas automatiskt varje natt till måndag. Alla som inte loggat in på "Mina sidor" de senaste 6 månaderna förlorar sina ködagar.

Kö till seniorboende, p-platser och garage hanteras inte via "Mina sidor". Kontakta hyresenheten för att ställa dig i kö eller höra efter vad som finns ledigt just nu. Om kö saknas till seniorboende publiceras lägenheten på hemsidan.