Felanmälan


Du som är hyresgäst hos oss kan, när som helst på dygnet, snabbt och smidigt göra en felanmälan via ”Mina sidor”. Alla dina uppgifter som vi behöver kommer automatiskt med när du fyller i din felanmälan. Du kan också följa ditt ärende och se tidigare felanmälningar. Du kan också felanmäla via telefon, se nedan.

Vem gör vad?

Är du osäker på vem som byter filter i köksfläkten eller vem som åtgärdar en droppande kran?
Här kan du se vad vi ansvarar för som hyresvärd och vad du själv ansvarar för som hyresgäst.

Hur snabbt åtgärdas felet?

I vår servicedeklaration kan du läsa hur snabbt olika typer av fel åtgärdas!


 

Felanmälan via telefon

Gäller mellan kl. 07.00 och 13.00.

Felanmälannummer

Bellmansgatan 1, 3 A-D
Bellmansgatan 2, 4, 6-8
Ådalsvägen 2, 4
Bellmansplan 2, 3, 4

Tel: 016-710 28 83

Felanmälannummer

Alva Myrdalsgata 6, 8, 10
Kriebsensgatan 15, 20
Nygatan 15, 17, 19
Smedjegatan 14, 16, 18, 20

Tel: 016-710 22 65

Alva Myrdalsgata 3
Nygatan 11, 13
Gymnastikgatan 14

Tel: 016-710 52 27

Felanmälannummer

Djurstavägen 4, 6, 8
Utmarksvägen 2
Västerängsvägen 9

Tel: 016-167501

Felanmälannummer

Björkhultsvägen 1-37
Enrisvägen 1, 3, 5, 7
Hästskobacken 1-9
Högbovägen 1, 2, 3, 5
Kärrhagsvägen 3, 7, 9
Lindängsvägen 1
Slånbärsvägen 2, 4
Sturegatan 9
Tallåsvägen 2, 3, 5, 7, 9, 11, 15 och 17

Tel: 016-16 94 20

Felanmälannummer

Köpmangatan 40, 42
Ruddammsgatan 5, 7, 9, 11
Rådhustorget 8

Tel: 016-12 78 30

Felanmälannummer

Hökgatan 2

Tel: 016-710 20 01

Felanmälannummer

Hovängsvägen 1, 3, 4
Sturegatan 3, 5
Ådalsvägen 42

Tel: 016-710 28 83

Felanmälannummer

Minkvägen 1-8
Prästgårdsvägen 2, 4
SHS-vägen 3
Byringevägen 11

Tel: 016-211 76

Felanmälannummer

Lundavägen 2, 4, 6

Tel: 016-245 62

Felanmälannummer

Lilla Movägen 12-14
Klaraborgsvägen 11-13
Albanovägen 5, 7
Ekenhillsvägen 1, 3, 5
Dalavägen 10
Kamhagsvägen 38
Ekeby Gård

Tel: 016-35 15 06

Felanmälannummer

Kvarnvägen 1, 3, 5
Kyrkvägen 11, 13
Tallvägen 1, 3, 5, 7, 9

Tel: 016-912 32

Felanmälannummer

Borgmästaregatan 2, 4, 6, 8, 10, 12

Tel: 016-16 94 31

Borgmästaregatan 14, 16, 18, 20, 22

Tel: 016-16 94 32

Lagrådsgatan 4, 6, 8, 20, 22, 24, 26

Tel: 016-16 94 33

Lagrådsgatan 10, 12, 14, 16, 18

Tel: 016-16 94 34

Felanmälannummer

Frödingsgatan 3, 4
Marielundsgatan 1-15, 17, 19, 21, 23, 25, 27, 29
Moa Martinsons gata 16, 20, 22, 24, 26
Tegnergatan 1, 3
Tuna Torg 1, 3, 5, 7, 9, 11

Tel: 016-710 28 83

Felanmälannummer

Mandelvägen 1-3
Sergeantvägen 1, 3, 5, 7, 9, 11

Tel: 070-340 25 79

Felanmälannummer

Västra Storgatan 13

Tel: 016-16 75 41

Felanmälannummer

Vidargatan 15, 17
Östra Storgatan 14

Tel: 016-710 87 38

Idungatan 2, 4, 6, 8, 10
Vidargatan 1, 2

Tel: 016-710 87 41

Öbergsgatan 2, 11
Gränsgatan 45
Västra Storgatan 20

Tel: 016-16 75 41

Felanmälannummer

Krongatan 5
Nyforsgatan 20, 22, 46
Östra Åsgatan 15

Tel: 016-710 18 75

Bruksgatan 21

Tel: 016-710 27 72

Felanmälannummer

Slalomvägen 1-9, 11, 13 och 15 (Atrium)
Störtloppsvägen 1-8 (Atrium)
Karl Johansgatan 2, 4, 6, 8, 10, 12, 14

Tel: 016-16 94 53

Skogsängsgatan 6, 10, 14, 16, 20

Tel: 016-710 70 65

Skogsängsgatan 2, 4, 8

Tel: 016-16 94 50

Skogsängsgatan 12, 18, 22, 24

Tel: 016-16 94 54

Felanmälannummer

Eskilsgatan 14
Kvarngärdesgatan 4
Köpmangatan 10, 12
Tunaforsgatan 2, 4

Tel: 016-710 26 62

Andersbergsgatan 4
Haleniigatan 26, 37
Stenkvistavägen 21 och
Vasavägen 36

Tel: 016-16 94 50

Andbergsgatan 7, 9, 11
Carlavägen 4, 6
Eskilsgatan 59, 61, 62
Läkargatan 1, 3, 5, 7
Sveavägen 14

Tel: 016-710 70 85

Felanmälannummer

Torshälla Norr

Tel: 070-340 26 27

Torshälla Söder

Tel: 070-340 26 32

Felanmälannummer

Skrinnarvägen 1-10

Tel: 016-16 94 52

Skrinnarvägen 11-21

Tel: 016-16 94 51

Felanmälannummer

Björkstigen 3
Bohnstedts väg 3, 16, 18, 20
Parkvägen 27
Sergels väg 3
Stationsvägen 52 B
Vallavägen 15

Tel: 016-707 67

Felanmälannummer

Klostergatan 29, 31, 33, 35

Tel: 016-710 87 23

Carlavägen 44
Galleengatan 36
Muningatan 26 och
Odengatan 24
Uttermarksgatan 27

Tel: 016-710 87 29

Carlavägen 47, 49, 51
Klostergatan 16, 18
Uttermarksgatan 50

Tel: 016-710 87 28

Uttermarksgatan 31, 33, 35, 37
Rosenbergsgatan 27
Ägirgatan 1

Tel: 016-710 87 30

Klostergatan 26, 28, 30

Tel: 016-710 87 38

Galleengatan 35, 37
Carlavägen 47-54

Tel: 016-710 87 41


 

Kundservice öst

Vid akuta ärenden mellan kl. 13.00 till 16.00 som inte kan vänta till ordinarie felanmälantid (07.00-13.00), kan du kontakta distriktskontor öst.

Gäller för Kjula, Hällberga, Ärla, Skogsängen, Hållsta, Centrum, Söder, Gamla stan, Norr och Östermalm.

Tel: 016-16 75 69

 

Kundservice väst

Vid akuta ärenden mellan kl. 13.00 till 16.00 som inte kan vänta till ordinarie felanmälantid (07.00-13.00), kan du kontakta distriktskontor väst.

Gäller för Norr, Fröslunda, Djursta, Mesta, Marielund, Lagersberg, Nyfors, Gredby, Hällby, Brunnsbacken och Hovängen.

Tel: 016-16 75 36

 

Kundservice Torshälla

Vid akuta ärenden mellan kl. 13.00 till
16.00 som inte kan vänta till ordinarie
felanmälantid (07.00-13.00), kan du
kontakta kundtjänst i Torshälla.

Gäller för Torshälla Norr och Torshälla Söder.
 

Tel: 016-17 21 40

 

Vid akuta ärenden mellan kl. 16.00 till 07.00 som inte kan vänta till ordinarie arbetstid (07.00-16.00), ring vår Jour. Tel: 016-12 60 40