Kfast medarbetare hjälper hyresgäster i vårt Kundcenter.

Kundservice

Hos oss kan du få hjälp med ditt hem, lokal eller din parkeringsplats. Bor du inte hos oss idag är du välkommen att göra en intresseanmälan till ett nytt hem. Välkommen till oss!

Besöksadress

Munktellstorget 2
Box 5035
630 05 Eskilstuna
Bottenvåningen

Endast bokade besök måndag – torsdag

Måndag-torsdag kl 10.00 – 16.30

Ring för tidsbokning, telefon: 016-16 75 16, (knappval 1).

Drop in

Fredagar kl. 10.00 – 15.00

Avvikande öppettider

Helgdagar, vissa klämdagar och vid utbildning har vi andra öppettider än vanligt. Avvikande öppettider för 2022 är:

Hur kan vi hjälpa dig?

Du kanske letar bostad, vill hämta ut dina nycklar eller göra en felanmälan? Välkommen att höra av dig till oss.

Du kan boka besökstid genom vår onlinekalender. Besök vår onlinekalender redan idag!

Följande ärenden kan du boka online

  • Hämta nycklar, lämna in nycklar eller beställa nycklar. Viktigt att komma ihåg att om du hämtar nycklar åt någon annan måste du ha med dig en fullmakt som talar om att just du får hämta. Du måste även ha med dig ditt eget ID samt ID till den som fullmakten gäller.

  • Problem med en tagg som inte fungerar eller vill du förnya en tagg till bastun eller tvättstugan.

  • Ärende gällande att du ska välja nya tapeter eller färg till din lägenhet, eller val av luckor/matta.

Skicka gärna dina frågor och funderingar till oss via e-post: kundcenter@kfast.se

Telefon: 016-16 75 16

Felanmälan / Bobutik

(knappval 1) mån-fre kl 07.00 – 16.00

Uthyrningen

(knappval 2)
mån-fre kl 10.00 -15.00
Lunchstängt kl 12.30 – 13.30

Hyresbetalningar

(knappval 3)
mån-fre kl 10.00 – 12.30

 

Du kan alltid ringa vår jour vid akuta fel som inte kan vänta till ordinarie arbetstid, till exempel en vattenläcka. Hit kan du även ringa för att anmäla störningar och felparkerade bilar.

Telefon jour: 016-12 60 40

Telefontid för fastighetsvärdar är måndag-fredag kl. 07.30 – 09.00

Du kan när som helst på dygnet snabbt och enkelt göra dina ärenden på Mina sidor. Du kan t.ex. göra en felanmälan, hålla koll på dina köpoäng, uppdatera dina kontaktuppgifter och se dina hyresavier. 

Våra kontor

Adress
Skogsängsgatan 4
633 57 Eskilstuna

Telefon växel: 016-16 75 00
E-post: info@kfast.se

Telefontid för fastighetsvärdar
Måndag-fredag kl. 07.30 – 09.00

Adress
Enrisvägen 5
632 31 Eskilstuna

Telefon växel: 016-16 75 00
E-post: info@kfast.se

Telefontid
Måndag-fredag kl. 08.00-17.00
Lunchstängt kl. 12.00–13.00

Adress
Munktellstorget 2
Box 5035
630 05 Eskilstuna
Våning 4

Telefon växel: 016-16 75 00
E-post: info@kfast.se

Telefontid
Måndag-fredag kl. 08.00-17.00
Lunchstängt kl. 12.00–13.00