Kontakta oss så hjälper vi dig med dina frågor, varmt välkommen.
Du kan hitta svar på dina funderingar under Frågor och svar.
Boka ditt besök via telefon 016-16 75 16, (knappval 1) eller via onlinekalendern. Vi tar emot bokade besök på Munktellstorget 2 (bottenplan) måndag–torsdag, klockan 10.00–16.30. Drop-in: fredagar klockan 10.00–15.00.
Helgdagar, vissa klämdagar och vid utbildning har vi andra öppettider än vanligt.
Avvikande öppettider är:
25-26/12, 2023 Juldagen, Annandag jul, stängt på grund av helgdag.
1/1 Nyårsdagen, vi har stängt på grund av helgdag.
5/1 Trettondagsafton, vi stänger kl. 12.00 på grund av dag före helgdag.
28/3 Skärtorsdag, vi stänger kl. 12.00 på grund av dag före helgdag.
29/3 Långfredag, vi har stängt på grund av helgdag.
1/4 Annandag påsk, vi har stängt på grund av helgdag.
30/4 Valborgsmässoafton, vi stänger vi kl. 12.00 på grund av dag före helgdag.
1/5 Första maj, vi har stängt på grund av helgdag.
8/5 vi stänger kl 12:00 på grund av dag före helgdag.
9/5 Kristi himmelsfärd, vi har stängt på grund av helgdag.
6/6 Sveriges nationaldag, vi har stängt på grund av helgdag.
21/6 Midsommarafton, vi har stängt på grund av helgdag.
1/11 Allhelgonadagen, vi stänger kl. 12:00 på grund av dag före helgdag.
24-26/12 Julafton, Juldagen, Annandagjul, stängt på grund av helgdag.
Hur kan vi hjälpa dig?
Du kanske letar bostad, vill hämta ut dina nycklar eller göra en felanmälan? Välkommen att höra av dig till oss via något av alternativen nedan.
Du kan när som helst på dygnet snabbt och enkelt göra dina ärenden på Mina sidor. Du kan t.ex. göra en felanmälan, hålla koll på dina köpoäng, uppdatera dina kontaktuppgifter och se dina hyresavier.
Hämta nycklar, lämna in nycklar eller beställa nycklar. Viktigt att komma ihåg att om du hämtar nycklar åt någon annan måste du ha med dig en fullmakt som talar om att just du får hämta. Du måste även ha med dig ditt eget ID samt ID till den som fullmakten gäller.
Problem med en tagg som inte fungerar eller vill du förnya en tagg till bastun eller tvättstugan.
Ärende gällande att du ska välja nya tapeter eller färg till din lägenhet, eller val av luckor/matta.
Skicka gärna dina frågor och funderingar till oss via e-post: kundcenter@kfast.se
Skicka brev till Eskilstuna Kommunfastigheter AB, 631 86 Eskilstuna.
Telefon: 016-16 75 16
Felanmälan/Bobutik
(knappval 1) måndag–fredag kl. 07.00–16.00
Uthyrningen
(knappval 2) måndag–fredag kl. 10.00–12.30 och 13.30–15.00
Hyresbetalningar
Det här är för tid för dig som har svårt att betala din hyra eller har en skuld hos oss.
(knappval 3) måndagar kl. 08.00-09.30 och torsdagar kl 14.30-16.00.
Vi har extra telefontid de två sista och de två första vardagarna i månaden mellan kl. 08.00-09.30.
Du kan alltid ringa vår jour vid akuta fel som inte kan vänta till ordinarie arbetstid, till exempel en vattenläcka. Hit kan du även ringa för att anmäla störningar och felparkerade bilar.
Telefon jour: 016-12 60 40
Telefontid till fastighetsvärdar: måndag–fredag kl. 07.30–09.00
Vår webbplats använder sig av kakor (cookies) för att leverera viktiga funktioner, förbättra användarupplevelsen och följa besökstrafiken. Om du väljer att inte godkänna cookies kan funktionaliteten försämras. Läs gärna om de cookies vi använder här på webbplatsen innan du gör ditt val.
Nödvändig
Alltid aktiv
Nödvändiga cookies låter dig använda webbplatsen genom att aktivera grundläggande funktioner, såsom sidnavigering och åtkomst till säkra områden på webbplatsen. Webbplatsen fungerar inte korrekt utan dessa cookies.
Alternativ
Den tekniska lagringen eller åtkomsten är nödvändig för det legitima syftet att lagra inställningar som inte efterfrågas av abonnenten eller användaren.
Statistik
Cookies för statistik hjälper en webbplatsägare att förstå hur besökare interagerar med webbplatser genom att samla och rapportera in information anonymt.Den tekniska lagringen eller åtkomsten som används uteslutande för anonyma statistiska ändamål. Utan en stämningsansökan, frivillig efterlevnad från din Internetleverantörs sida, eller ytterligare register från en tredje part, kan information som lagras eller hämtas endast för detta ändamål vanligtvis inte användas för att identifiera dig.
Marknadsföring
Cookies för marknadsföring används för att spåra besökare på webbplatser. Avsikten är att visa annonser som är relevanta och engagerande för enskilda användare, och därmed mer värdefull för utgivare och tredjepartsannonsörer.