Tillval

När det har blivit dags att göra om i ditt hem finns vårt Kundcenter nära till hands för att hjälpa dig att göra dina tillval. Du kan själv se hela utbudet digitalt här på hemsidan och beställningen gör du sedan genom vårt Kundcenter.

Just nu har vi tekniska problem med våra tillval vilket medför att du som hyresgäst inte kommer att kunna beställa tillval under december. Vi arbetar med att lösa detta så snabbt som möjligt.

Vilka tillval erbjuder vi?

• Fristående kyl och frys
• Diskmaskin
• Kakel eller mosaik till kök
• Spis med glashäll
• Kolfilterfläkt
• Bänkbelysning
• Upprustning av kök (luckor, lådor och bänkskiva)
• Tvättmaskin och/eller torktumlare
• Kombinerad tvättmaskin/torktumlare
• Badrumsskåp med belysning och eluttag
• Duschdörrar
• Handdukstork
• Säkerhetsdörr
• Eluttag på balkong eller uteplats
• Garderob
• Parkettgolv
• Premiummatta
• Tapet
• Altantak

Hur fungerar det att beställa tillval?

1. Om du är intresserad av ett tillval, hör av dig till vårt Kundcenter.
2. Du gör sedan en intresseanmälan genom vårt Kundcenter.
3. Vi tar kontakt med dig för mer information om bland annat ditt tillval, om din lägenhet har möjlighet att ha ett tillval pris etc. Det kan hända vi behöver göra ett hembesök för att säkerhetsställa att just din lägenhet är förberedd för ett tillval. Ibland går det inte att ha tillval i sin bostad, eller så är urvalet bland tillvalen begränsat. Det kan till exempel bero på att du bor i en nyproducerad lägenhet eller att din lägenhet nyligen är renoverad. Bor du i en lägenhet som snart kommer att genomgå en stamrenovering erbjuds ett mer begränsat utbud av tillval.
4. Innan vi kan beställa ditt tillval, skickas en godkännandeblankett ut för att du ska godkänna de standardhöjande åtgärder som vi kommer att göra i samband med att vi installerar tillvalet i din lägenhet. Blankett skickas sedan tillbaka till Kundcenter.
5. De standardhöjande åtgärder som vi kommer att göra i samband med att vi installerar tillvalet i din lägenhet behöver sedan godkännas av Hyresgästföreningen.
6. När Hyresgästföreningen har godkänt tillvalet skickar vi beställningen till entreprenör.
7. Entreprenören påbörjar installeringen av ditt tillval.
8. Ditt tillval är installerat och färdigt och den nya hyran börjar gälla från nästkommande hyresavi.

Hur lång tid tillvalsprocessen med installation tar är helt beroende på vilket tillval du har valt, vår målsättning är självklart att du ska ha ditt tillval på plats så snart som möjligt!