Garage- och parkeringsplatser

När en kund säger upp sin parkerings- eller garageplats publiceras platsen automatiskt på Sök ledig parkerings- och garageplats. Publicering sker i tre steg:

1. Lediga parkerings- och garageplatser visas i en första omgång för våra kunder som bor i det närmaste området, till exempel kvarteret.
2. Blir parkerings- eller garageplatsen inte uthyrd i första steget kommer den att publiceras igen och då även visas för våra kunder som bor inom ett större område, till exempel ett bostadsområde som Fröslunda.
3. Om parkerings- eller garageplatsen inte blir uthyrd i det andra steget heller så publiceras platsen en gång till och kommer då visas för alla som besöker vår webbplats. I detta steg är det den första som gör en intresseanmälan som erbjuds att hyra parkerings- eller garageplatsen.

På kfast.se kan du hålla koll samt göra ansökan när du hittat en parkerings- eller garageplats som du är intresserad av. För att söka parkerings- eller garageplats behöver du vara registrerad i respektive kö.

Vi har två köer: en parkeringskö och en garagekö. När du är registrerad i kön får du tillgång till Mina sidor där du kan prenumerera på lediga parkerings- eller garageplatser i de områden du själv väljer. Det betyder att du får mejl när det finns lediga platser att söka utifrån de önskemål du angivit.

Som inloggad på Mina sidor intresseanmäler du en ledig parkerings- eller garageplats. Du skriver även på avtalet för den erbjudna platsen samt säger upp avtal när det är dags. 

Vi erbjuder inte brevstöd eller brevutskick när det gäller parkerings- och garageplatser.

Om du får ett meddelande vid registreringen som säger att dina uppgifter redan finns hos oss betyder det att du finns registrerad i systemet sedan tidigare. Till exempel kanske du redan hyr en fordonsplats eller bostad hos oss. Logga då in med ditt användarnamn (ditt personnummer ÅÅMMDDxxx) och ditt lösenord. Har du glömt ditt lösenord följer du instruktionerna på Glömt lösenord.

Det är viktigt att dina kontaktuppgifter som mejladress, telefonnummer och inkomstuppgifter stämmer för att tjänsten ska fungera så smidigt som möjligt för dig.

• Du kan registrera dig som sökande från den dag du fyller 16 år och söka parkerings- eller garageplats från den dag du fyller 18 år.
• Du ansvarar själv för att dina kontaktuppgifter är aktuella.
• Är du registrerad i flera köer, till exempel bostadskö och garagekö, så uppdateras alla dina köer samtidigt.
• Efter att du har skrivit på ett hyresavtal för en bostad, nollställs dina köpoäng för parkeringsplats, garageplats och förråd. Kontakta kundservice om du är intresserad av parkeringsplats, garageplats eller förråd i det område du eventuellt ska flytta till.
• Dina köpoäng är personliga och kan inte överlåtas. Det är heller inte möjligt att lägga ihop sina köpoäng med en annan sökande.
• Om du får kontrakt på till exempel en garageplats så nollställs dina köpoäng i garagekön. Är du registrerad i parkeringskön påverkas inte de poängen när du får en garageplats.
• När du är registrerad i köerna för parkerings- och garageplats kommer du att samla poäng, 1 poäng per dag.
• Aktivera dig på Mina sidor en gång per år för att behålla dina köpoäng. Observera att köpoäng inte kan återställas.
• Vårt system rensar data automatiskt när du varit inaktiv, så du behöver inte göra något om du vill gå ut från kön.

Intresseanmälan

Du kan anmäla intresse för max tre fordonsplatser åt gången. Vid publiceringen av en ledig fordonsplats framgår det hur länge platsen kan intresseanmälas. När tiden för intresseanmälan är över kan du inte ångra din anmälan. Observera att vi inte kan ta bort eller ändra en intresseanmälan som du gjort.

• Att du lämnat intresse för en parkering- eller garage är ingen garanti att det är just du som kommer att få den, eftersom det kan vara fler som lämnat intresse för samma plats. Köpoäng avgör vem som får erbjudande av platsen.
• Du kan inte göra någon intresseanmälan om du har en hyresskuld till oss. Detta gäller även om du haft två inkassokrav under det senaste året.

När du ska svara på ett erbjudande

Endast den med högst poäng efter publicering får ett erbjudande, om denne tackar nej skickas ett erbjudande till nästa i kö. När du får ett erbjudande om fordonsplats kommer det att synas på Mina Sidor och du får även ett mejl om erbjudandet. Du loggar in på Mina sidor för att svara på ditt erbjudande. Tips! Håll din e-postadress uppdaterad på Mina Sidor för att inte missa ett erbjudande.

Tackar du nej eller inte svarar alls på fem erbjudanden om platser under ett halvår blir du spärrad i sex månader från att söka parkerings- och garageplatser. Köpoängen berörs inte av spärren.

Om du har fått ett erbjudande på en garageplats kan du höra av dig till kundcenter@kfast.se att fråga om det är möjligt att boka en tid för visning.

Signera avtal

Du kommer att signera (skriva på) och säga upp avtal för fordonsplatser med BankID på Mina sidor.

Säga upp avtal för fordonsplatser

Du säger upp din fordonsplats på Mina sidor:

1. Tryck på ”Mina hyresobjekt”
2. Tryck på ditt parkeringsavtal
3. Tryck på säg upp kontrakt
4. Signera med BankID

Det är endast fordonsplatser som du säger upp via hemsidan.

I Kfasts områden finns MER laddstolpar som inom kort byts ut till att bli ChargeNode istället.

För att använda en laddstolpe till din elbil behöver du ha den appen som står angiven på laddstolpen. Så dubbelkolla namn/logga på stolpen innan du börjar ladda.