Det trygga boendet

Kfast är Eskilstunas samhällsbyggande fastighetsbolag. Vi arbetar dagligen för att du ska trivas i ditt hem, i ditt bostadsområde och i vår stad. För att lyckas med det arbetar vi aktivt för ökad trygghet.

Det gör vi genom grundläggande säkerhet i våra bostäder, men också i arbetet för ökad gemenskap grannar emellan. För vi tror att gemenskap är en nyckel för mer trivsamma och trygga bostadsområden.

Så jobbar Kfast för ökad trygghet i våra bostadsområden

Hej! för gemenskap

Ett hej kan vara början på mycket. Inte minst nya bekantskaper och vänner. Därför uppmuntrar vi våra medarbetare och hyresgäster att säga hej till varandra i våra bostadsområden och fastigheter. På så sätt tar vi steg mot ökad gemenskap varje dag. För vi tror att gemenskap är en grundläggande byggsten för att tillsammans arbeta för en ökad trivsel och trygghet i hela Eskilstuna och Torshälla.

Nedan kan du läsa mer om våra olika aktiviteter du kan göra för att öka gemenskapen och trivseln i ditt bostadsområde.

Trivselpeng

Visste du att du kan ansöka om pengar från Kfast för att anordna en trevlig aktivitet i ditt bostadsområde? Det här är ett bra tillfälle att lära känna dina grannar, för visst är det roligare att vara fler?

Du kan till exempel ordna en grillning eller gemensam fika, fotbollsturnering, kubbspel, pyssel eller gå en trygghetsvandring med dina grannar? Eller har du en annan bra idé?

Aktiviteterna ska välkomna alla att delta och ska nå så många grannar som möjligt i ditt bostadsområde.

Berätta för oss om din önskade aktivitet, så ser vi om vi kan hjälpa dig att genomföra den i ditt bostadsområde.

Ansök om trivselpeng

Ansök genom att fylla i blanketten Ansökan om trivselpeng.

Läs mer om trivselpeng.

Odling

Runt om i våra bostadsområden har vi odlingslotter, växthus, rabatter och blomlådor för att du som hyresgäst ska ges möjligheten att odla och plantera.

Det bidrar till en ökad trivsel och gemenskap med dina grannar. Varför inte kombinera odling med vår trivselpeng genom en gemensam fika eller odlingsdag?

Vill du odla? Kontakta vårt kundcenter som hjälper vi dig vidare.

Kundcenter e-post: kundcenter@kfast.se
Kundcenter telefon: 016-16 75 16

Läs mer här om blomlådor och odlingslotter.

Områdesträffar

När vi anordnar en områdesträff vill vi gärna träffa dig som hyresgäst och ta del av dina synpunkter och idéer för att utveckla ditt bostadsområde.

Vid områdesträffar lyfter vi olika teman – det kan handla om synpunkter från nöjd kund-enkäten eller om att informera om kommande aktiviteter i området. Vi bjuder också på fika eller något lättare tilltugg.

När det är dags för områdesträff där du bor får du information från oss i god tid.

Läs mer här: Häng med på våra områdesträffar! | Kfast | Eskilstuna Kommunfastigheter AB .

Trygghetsvandring

Vi genomför trygghetsvandringar tillsammans med hyresgäster och andra aktörer. Tillsammans går vi igenom bostadsområdet och samlar in synpunkter på platser som upplevs som otrygga – till exempel bristfällig belysning eller höga buskar.

Därefter ser vi över vilka åtgärder som kan genomföras för att öka tryggheten i området.

Vill du ordna en egen trygghetsvandring med dina grannar? Använd gärna vår trivselpeng för att avsluta vandringen med fika eller korvgrillning. Era gemensamma förbättringsförslag återkopplar ni sedan till oss.

Läs mer om trygghetsvandring.

Våga bry dig

Att arbeta tillsammans för att bygga gemenskap för ökad trygghet och trivsel är en självklarhet för oss. Vi samarbetar med flera olika aktörer. Det gör vi med dig som hyresgäst, med Eskilstuna Kommun, polisen samt det lokala förenings- och näringslivet.

En ökad känsla av gemenskap gör också att chanserna ökar för att vi ska agera om vi misstänker eller ser brott i eller runt om hemmet.

Trygghetsjouren

Trygghetsjouren är ett samlingsnamn för den jour som vi har när Kfast har stängt. Trygghetsjouren genomföra akuta serviceanmälningar, tar emot störsningsanmälningar och arbetar med närvaro i våra bostadsområden vid behov.

Du vänder dig till trygghetsjouren:

vid störningar i en lägenhet. Det kan till exempel vara en granne som är högljudd eller har fest sent på natten.
när du behöver hjälp med ett akut fel i din lägenhet, som till exempel en vattenläcka, strömavbrott eller stopp i en toalett. Fel som helt enkelt inte kan vänta med att åtgärdas till en vardag.
Det är också hit du ringer för att anmäla felparkerade bilar.

Kontakta trygghetsjouren

Du når vår trygghetsjour på telefon: 016-12 60 40.

Störningsärenden

Att bo i lägenhet innebär att bo nära andra. I ett flerfamiljshus bor många familjer med olika vanor och tidsrytm. Därför är det viktigt att visa hänsyn och att inte störa varandra – både i lägenheten och i gemensamma utrymmen som trapphuset, miljöhusen, tvättstugan och innergården.

Om du upplever att du blir störd av din granne:

Börja med att prata med din granne om detta. De flesta problem kan lösas om vi pratar med varandra.
På kvällar, helger och nätter kan du anmäla störningar till vår trygghetsjour på telefonnummer 016-12 60 40.
Efter att du gjort en störningsanmälan och behöver mer hjälp kontaktar du din fastighetsvärd som jobbar vidare enligt våra rutiner kring störningar.

Läs mer om trygghet.

Våld i nära relation

Det finns många saker vi tillsammans kan göra för att öka tryggheten i våra bostadsområden. En av de sakerna är att hjälpa till genom att agera om vi misstänker våld i nära relation, hedersrelaterat våld eller annan typ av brott.

För visst är chansen större att vi agerar när vi är bekant med våra grannar? Då vet du att du har gjort ditt bästa för att hjälpa någon som eventuellt befinner sig i fara.

illustrationer som beskriver tillvägagångssätt om man tror att det sker våld i nära relation

På Hot och våld i nära relation (öppnas i ny flik) och Stöd till dig som är utsatt för hedersrelaterat våld och förtryck (öppnas i ny flik) kan du läsa mer om vart du ska vända dig vid olika händelser.

Är du orolig för hur ett barn har det eller misstänker att det far illa? Kan du läsa mer om hur du ska agera här. https://www.eskilstuna.se/omsorg-och-stod/socialt-och-ekonomiskt-stod/oro-for-att-ett-barn-far-illa

Vi samarbetar med den ideella föreningen Huskurage (öppnas i ny flik) som arbetar mot våld i nära relationer.